信光廚具 給您專業用心的廚具
Modern Kitchen
信光廚具從創業至今已約20年頭，信光自成立以來不斷秉持著誠信‧務實‧創新為經營理念。公司經營項目以家用各項廚房設備為主，
例:熱水器、排油機、瓦斯爐、廚俱規劃、淨水器...，公司內每位技術專員都通過國家特定瓦斯器具證照合格及其他相關證照取得，
我們將不斷提升技術本位和管理水平，提供每位顧客更多精緻服務與優良之商品

 

服務流程

  • Step1. 諮詢與需求評估


    您可透過電話、線上或親臨門市，向信光廚具專員表達對廚房設備的改造或更新需求。
    專員會詳細詢問您的預算、生活習慣、烹飪頻率、對風格的喜好等，以了解您的實際需求。

  • Step2. 現場丈量與空間規劃


    專員會安排時間到府上進行現場丈量，精確測量廚房空間的尺寸、格局、管線位置等。
    根據丈量數據，結合您的需求與廚房的特性，專員會提供多種廚具配置方案，繪製詳細的設計圖，讓您更直觀地了解設計概念。

  • Step3. 專業知識與產品介紹


    信光廚具專員深入了解您的需求後，提供各類廚具的技術參數、優缺點，結合專業的建議，協助客戶打造一個功能完善、美觀實用的廚房。
    環保意識： 介紹節能、環保的廚具產品，符合現代人的消費觀念。
    智能家居： 介紹可與智能家居系統連接的廚具，提升生活品質。
    設計搭配： 根據廚房整體風格，提供廚具搭配建議。
    透過實品展示或案例分享加深您對產品的了解，更直觀地感受不同廚具的搭配效果。

  • Step4. 報價與合約簽訂


    根據您最終選擇的廚具配置方案，提供詳細的報價單，並清楚列出各項設備、安裝費、材料的等各式費用。
    確認報價無誤後，雙方簽訂合約，明確雙方的權益與義務。

  • Step5. 生產訂製與進度追蹤


    信光廚具會根據合約內容，開始生產訂製的廚具。
    專員會定期與您保持聯繫，告知生產進度，並確認是否有任何細節需要調整。

  • Step6. 拆除舊廚具與場地清潔


    安排專業施工團隊，在約定的時間內到客戶家中進行舊廚具的拆除作業。
    施工過程中，會注意保護周圍環境，並在拆除完畢後進行場地清潔。


  • Step7. 廚具安裝與調試


    施工團隊會將訂製的廚具運送至客戶家中，並進行精準的安裝。
    安裝完畢後，會對各項設備進行細緻的調試，確保功能正常。


  • Step8. 拆除舊廚具與場地清潔


    安排專業施工團隊，在約定的時間內到客戶家中進行舊廚具的拆除作業。
    施工過程中，會注意保護周圍環境，並在拆除完畢後進行場地清潔。


  • Step9. 驗收與說明


    安裝完成後，專員會與您共同進行驗收，確認廚具的數量、規格、功能是否符合合約要求。
    專員會詳細向您說明廚具的使用方法、保養注意事項，並提供保固卡。


  • Step10. 售後與諮詢服務


    信光廚具提供完善的售後服務，讓您安心無虞!
    各項廚具設備皆享有原廠保固，保固期間內提供免費維修服務，信光廚具有專業團隊迅速位您排除故障，無需為小問題煩惱。
    保固期外提供收費維修服務。
    信光廚具所使用的零件皆為原廠正品，確保維修品質。
    定期回訪，了解您的使用情況，並提供相關建議。
    任何有關廚具使用、保養的問題，皆可隨時撥打我們的服務專線，我們將竭誠為您解答。。